為更好地提供政府信息公開服務，方便公民、法人和其他組織依法獲取本機關的政府信息，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》的有關要求，特編制本指南。
一、信息公開的分類和編排體系
（一）機構職能
主要包括：本機關機構概況及主要職能情況、機構領導及分工情況；內設機構及下屬機構設置及職能情況等。
（二）政策文件
主要包括：相關政策法規；本機關制定的規章；以本機關名義發布或者本機關作為主辦部門與其他部門聯合發布的規范性文件等。
（三）財政信息
主要包括：本機關財政預決算與“三公經費”情況。
（四）規劃計劃
主要包括：本機關專項規劃和年度工作計劃。
（五）業務工作
主要包括：本機關各項行政許可事項、依據、條件、數量、程序、期限以及申請行政許可需要提交的全部材料目錄及辦理情況。
（六）其他
主要包括：本機關有關會議、活動的通知公告；有關行政審批事項通知公告；本機關的工作動態等；人員招考情況；本機關人事任免情況以及本機關職責范圍內依法應當公開的其他信息。
二、獲取形式
本機關政府信息公開采取主動公開和依申請公開兩種方式。
（一）主動公開
1、公開內容
住建部門的機構設置、職能和設定依據；住建部門的行政審批項目、審批依據、審批時限、審批程序；住建部門承諾辦理的事項及完成情況；有關住房和城鄉建設管理的法律、法規、規章、規范性文件和其他政策文件；房屋建筑與市政基礎設施工程信息（初步設計審查批復公示、工程竣工驗收備案信息、施工圖設計文件審查備案信息、商品房預售許可信息、工程合同備案信息、商品房現售備案信息、工程施工許可信息等其他與本機關負責監管工程相關信息）；建設行業企業信息（包括企業資質、信用手冊、投資（承接）工程情況等信息）；住建部門依法可以主動公開的其他政府信息。
2、公開形式
本機關信息公開主要采取政府網站網上公開形式。本機關網上信息公開網址為http://www.xinlongtz.com/、http://zwgk.dg.gov.cn/007329909/zwgkList.shtml。
3、公開時限
本機關主動公開的政府信息，自政府信息形成或者變更之日20個工作日內予以公開。法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的，從其規定。
（二）依申請公開
1、公開內容
除本機關主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以根據自身生產、生活、科研等特殊需要，向本機關申請獲取相關政府信息。
2、受理機構
本機關法規科負責受理公民、法人或者其他組織向本機關提出的政府信息公開申請。
3、提出申請
向本機關申請獲取政府信息的，應當書面填寫《東莞市住房和城鄉建設局信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》，見附件1）?！渡暾埍怼房梢栽谑芾頇C構處領取，也可以在本機關網站上下載電子版。申請人對申請獲取信息的描述請盡量詳盡、明確；若有可能，請提供該信息的標題、發布時間、文號或者其他有助于確定信息內容的提示。
（1）本機關受理書面提交的政府信息公開申請。
申請人可采取當場遞交，也可通過信函、傳真等方式遞交填寫完整的《申請表》。通過信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣；申請人通過傳真方式提出申請的，請在傳真左上角注明“政府信息公開申請”的字樣。
（2）本機關受理通過互聯網提交的政府信息公開申請。
申請人可通過本機關信息公開依申請公開欄目提交政府信息公開申請，網址為http://www.xinlongtz.com/、http://ysq.dg.gov.cn/。
（3）公民、法人或者其他組織申請獲取政府信息的，應當向行政機關的政府信息公開工作機構提出，并采用包括信件、數據電文在內的書面形式；采用書面形式確有困難的，申請人可以口頭提出，由受理部門代為填寫政府信息公開申請。
（4）本機關不直接受理通過電話、短消息等方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應申請業務。
4、申請處理
（1）本機關收到公民、法人或者其他組織提出的政府信息公開申請后，根據需要，通過相應方式對申請人身份進行核對。
（2）本機關收到申請后，對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補正信息。
（3）對申請人提出的政府信息公開申請，本機關將根據不同情況分別作出答復，詳見《東莞市住房和城鄉建設局政府信息依申請公開工作流程圖》（見附件2）。
（4）本機關辦理政府信息公開申請時，能夠當場答復的，當場答復；不能當場答復的，自收到申請之日起20個工作日內予以答復；確需延長答復期限的，經負責人同意，延長答復時間不超過20個工作日，并告知申請人?！墩畔⒐_條例》另有規定的，從其規定。
（5）本機關依申請提供信息時，除不應當公開的內容外，根據掌握該信息的實際狀態進行提供，不對信息進行加工、統計、研究、分析或者其他處理。
5、收費
《政府信息公開條例》第四十二條規定：行政機關依申請提供政府信息，不收取費用。但是，申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍的，行政機關可以收取信息處理費。行政機關收取信息處理費的具體辦法由國務院價格主管部門會同國務院財政部門、全國政府信息公開工作主管部門制定。
三、政府信息公開申請受理機構
受理部門：東莞市住房和城鄉建設局法規科
辦公地址：東莞市東城區莞龍路下橋段79號
郵政編碼：523112
辦公時間：8:30-12:00 14:00-17:30（工作日）
聯系電話：22207318 傳 真：22207166
電子信箱：dgzjfg@163.com
四、監督方式
1、公民、法人或者其他組織認為本機關提供的與其自身相關的政府信息記錄不準確的，可以向本機關提出更正申請，并提供證據材料。本機關將根據申請作出相應處理，并告知申請人。
2、公民、法人或者其他組織認為本機關未依法履行政府信息公開義務的，可以向本機關辦公室投訴舉報。投訴電話：0769-22209188，傳真：0769-22207166，辦公地址：東莞市東城區莞龍路下橋段79號，郵政編碼：523112，接待投訴時間：工作日8:30-12:00 14:00-17:30。
3、公民、法人或者其他組織也可以向上級行政機關、監察機關或者政府信息公開工作主管部門舉報。
4、公民、法人或者其他組織認為行政機關在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，可以依法申請行政復議或提起行政訴訟。
